浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱為“邵逸夫醫(yī)院”）是一家年輕的A++現(xiàn)代化三甲醫(yī)院，是國(guó)內(nèi)首家通過國(guó)際醫(yī)院評(píng)審（JCI )的公立醫(yī)院，亞洲首家通過認(rèn)證的“磁性醫(yī)院”，連續(xù)八年榮獲“中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)最佳雇主”榮譽(yù)稱號(hào)。自1994年新成立以來，一直致力于傳統(tǒng)醫(yī)院管理模式的變革，探索出了與國(guó)際接軌的“邵醫(yī)模式”。是國(guó)內(nèi)首家“門診不輸液”“全院不加床”醫(yī)院，首家設(shè)置入院準(zhǔn)備中心醫(yī)院，首推門診、輔助檢查中心化預(yù)約、“一人一診室”“Attending負(fù)責(zé)制（主診醫(yī)生負(fù)責(zé)制）、委員會(huì)制度的醫(yī)院等，醫(yī)院平均住院日、藥品比、微創(chuàng)手術(shù)占比等“金標(biāo)”數(shù)據(jù)一直遙遙領(lǐng)先。

當(dāng)前，我院正處于從二級(jí)醫(yī)院晉升為三級(jí)醫(yī)院的關(guān)鍵時(shí)期，以及推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展爬坡過坎的關(guān)鍵階段，為轉(zhuǎn)變理念，拓寬視野，學(xué)習(xí)“邵逸夫醫(yī)院”在醫(yī)院評(píng)審、現(xiàn)代醫(yī)院管理、績(jī)效國(guó)考、醫(yī)療核心制度、服務(wù)品質(zhì)及學(xué)科建設(shè)等方面的成功經(jīng)驗(yàn)，為創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院奠定基礎(chǔ)，由縣衛(wèi)健委主要領(lǐng)導(dǎo)陪同分管縣領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)，我院領(lǐng)導(dǎo)班子與臨床、醫(yī)技、藥劑和職能部門負(fù)責(zé)人分兩批次于2023年9月11日至22日到邵逸夫醫(yī)院以下科室跟崗培訓(xùn)與集中培訓(xùn)授課相結(jié)合的形式進(jìn)行短期培訓(xùn)，并于10月13日在外科樓11樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉行了赴邵逸夫醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)分享會(huì)，對(duì)照自身對(duì)標(biāo)高水平醫(yī)院，通過所見所聞所獲到所感所想所愿，讓全院上下自邵逸夫醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新模式中得以啟發(fā)和受益，達(dá)到“送出去，學(xué)回來，用起來”的目的。縣衛(wèi)健委黨委書記、主任劉海勇出席會(huì)議并講話，醫(yī)院黨委書記許瑋主持會(huì)議，所有院領(lǐng)導(dǎo)及中層干部、科秘、中共黨員共約200人參加會(huì)議。

△縣衛(wèi)健委書記、主任劉海勇同志

會(huì)上，縣衛(wèi)健委書記、主任劉海勇同志在總結(jié)講話中首先談到醫(yī)院在縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)健委的大力支持和幫助指導(dǎo)下，改革創(chuàng)新所帶來的翻天覆地的大變化令人欣慰。變化主要體現(xiàn)在三方面：一是科學(xué)配置領(lǐng)導(dǎo)班子，有力推動(dòng)了醫(yī)院體制機(jī)制的改革創(chuàng)新?？h委縣政府引進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)，引領(lǐng)醫(yī)院改革發(fā)展方向，抓內(nèi)部管理和內(nèi)涵建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院朝著“三甲”的發(fā)展目標(biāo)闊步前行，“滿意度”高達(dá)97%就是最客觀的真實(shí)評(píng)價(jià)。二是醫(yī)院干職工進(jìn)一步解放思想更新觀念，精神面貌煥然一新。一年多的時(shí)間人民醫(yī)院整體上發(fā)生了脫胎換骨的變化，現(xiàn)在醫(yī)院的干職工在新任領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下士氣高漲、干事創(chuàng)業(yè)、求新知變的積極性非常高，在此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間大家能夠珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，態(tài)度認(rèn)真學(xué)風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，面對(duì)新理念、新模式的碰撞，快速轉(zhuǎn)變和接受，工作作風(fēng)和學(xué)風(fēng)相比以前大有改觀，希望大家要將時(shí)間花在如何讓患者的滿意上、提升技術(shù)水平上，全面抓學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)。另外在講政治明方向上，大家要聽黨話跟黨走，貫徹執(zhí)行好院黨委的決策決議，抓好院行政部署工作的落實(shí)，將各項(xiàng)工作落地生根。三是軟硬件設(shè)施更加完善和提升，群眾就醫(yī)體驗(yàn)得到大力改善。縣委縣政府大力支持醫(yī)院的硬件建設(shè)，投入大量資金改造醫(yī)院外環(huán)境，建設(shè)智慧停車場(chǎng)，更便捷的服務(wù)患者。

劉海勇書記指出，醫(yī)院發(fā)生翻天覆地大變化的根本原因在于思想的革新，而“學(xué)習(xí)”是改革創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。對(duì)此，他對(duì)我院廣大職工提出了以下幾點(diǎn)希望：一是持續(xù)抓好學(xué)習(xí)。要講政治、學(xué)業(yè)務(wù)、接地氣，強(qiáng)化消化吸收，把學(xué)習(xí)到的新思路、新技術(shù)、新理念結(jié)合工作實(shí)際轉(zhuǎn)化運(yùn)用，探索符合醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的新路徑。二是要把醫(yī)療質(zhì)量當(dāng)成首要工作來抓。堅(jiān)持以提高病歷質(zhì)量為抓手來全面提高醫(yī)療質(zhì)量，要以案為鑒、痛定思痛，嚴(yán)抓整改和提升。三是要講團(tuán)結(jié)。全院上下要擰成一股繩，跟著領(lǐng)導(dǎo)班子走，同頻共振、同心同向，一往無前面對(duì)新困難、披荊斬棘迎接新挑戰(zhàn)、孜孜不倦創(chuàng)造新成績(jī)。

△醫(yī)院黨委書記許瑋同志

醫(yī)院黨委書記許瑋同志在講話中表示對(duì)大家在培訓(xùn)期間以求知若渴的學(xué)習(xí)態(tài)度在“邵醫(yī)模式”上求破解表示感動(dòng)和欣慰，大家取得了超預(yù)期的收獲。她強(qiáng)調(diào)要以“等不起、慢不得”的責(zé)任感和使命感學(xué)以致用，知行合一。為了將此次學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為醫(yī)療服務(wù)能力的提升與促進(jìn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展早日實(shí)現(xiàn)“三甲”醫(yī)院目標(biāo)的動(dòng)力，她要求全院各科室要迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)縣衛(wèi)健委劉海勇書記在會(huì)上所提出的工作指示和要求，將講話精神全面抓好落實(shí)；要將名譽(yù)院長(zhǎng)蘇曉清所作“四個(gè)關(guān)鍵詞”工作要求予以落實(shí)。

同時(shí)，她也提出了四點(diǎn)要求：一是在找準(zhǔn)路徑、完成目標(biāo)要有“力度”。成功的關(guān)鍵在于執(zhí)行力，大家談了非常好且切合實(shí)際的下一步工作打算，對(duì)于學(xué)科要怎么干？醫(yī)院和科室目標(biāo)清晰，后續(xù)成效如何？關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)實(shí)肯干，要“干”字為先，“敢”字當(dāng)頭，從“舒適圈”走出來，在帶團(tuán)隊(duì)和開展新技術(shù)與高難技術(shù)方面要緊咬目標(biāo)不放松，才是將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的生動(dòng)實(shí)踐。二是在解決問題、推動(dòng)工作上要有“速度”。在醫(yī)院推動(dòng)三級(jí)醫(yī)院建設(shè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵期，《三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（2022年版）江西省實(shí)施細(xì)則》有1000余評(píng)審條款，大家的任務(wù)非常重，尚不能達(dá)標(biāo)的條款肯定不少，但大家在發(fā)現(xiàn)問題后必須在解決問題要快，要拿出“事不過夜、馬上就辦“的工作效率，以“今天再晚都是早，明天再早都是晚”的緊迫感和責(zé)任感以及工作韌勁，久久為功綿綿用力，去解決問題在推動(dòng)工作上見成效。三是在敢于擔(dān)當(dāng)、攻堅(jiān)克難上要有“高度”。每一位中層領(lǐng)導(dǎo)干部要厚植擔(dān)當(dāng)精神，要有新作為和敢于較真不怕硬，善用欣賞的眼光看職工，看長(zhǎng)處、幫難處、補(bǔ)短處，形成鼓勵(lì)創(chuàng)新、激勵(lì)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鞣諊郾娭境沙?、干事?chuàng)業(yè)的雄厚力量。四是服務(wù)患者、提升體驗(yàn)要有“溫度”。秉持首問首接首診負(fù)責(zé)制，用心用情回應(yīng)患者需求，以“發(fā)現(xiàn)問題整改落實(shí)”為導(dǎo)向，從細(xì)微之處入手，靠前服務(wù)，全程關(guān)注，為患者提供更及時(shí)更細(xì)致更暖心的服務(wù)。

△醫(yī)院黨委副書記、院長(zhǎng)楊洲同志

醫(yī)院黨委副書記、院長(zhǎng)楊洲同志在分享中強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：“一要”和“一不要”。一是要正視差距，審慎自省，看到差距后要擺正心態(tài)、積極作為，對(duì)焦劣勢(shì)和短板、整合資源、持續(xù)提升；二是不要妄自菲薄，一年多來，醫(yī)院發(fā)生了翻天覆地的變化，全院干職工既是見證者也是建設(shè)者，如今，在縣校合作的模式下，作為宜春學(xué)院的直屬附屬醫(yī)院，大家要有足夠的信心，不要因?yàn)榭吹脚c邵醫(yī)的巨大差距就妄自菲薄、畏葸不前，而是要提振信心，以等不起、慢不得、坐不住的精神保持發(fā)展的戰(zhàn)略定力，共同把醫(yī)院打造成大學(xué)直屬的三甲綜合醫(yī)院，為增強(qiáng)老百姓的獲得感、幸福感而努力奮斗。

△各分管院領(lǐng)導(dǎo)依次分享

各位分管院領(lǐng)導(dǎo)在分享及講話時(shí)重點(diǎn)突出，并且緊緊圍繞醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)談謀劃，從邵醫(yī)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)中提煉適合本院發(fā)展的新思路，同時(shí)也對(duì)廣大職工提出了更高要求，要求大家切實(shí)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為提升管理水平、提高醫(yī)療質(zhì)量及優(yōu)化服務(wù)能力的實(shí)際行動(dòng)。

會(huì)上，21名科主任代表先后進(jìn)行精彩分享和匯報(bào)，紛紛通過圖文并茂的PPT展示培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)成果及心得體會(huì)，他們緊扣專業(yè)特點(diǎn)及學(xué)習(xí)方向，從不同角度和視野展示了邵逸夫醫(yī)院的先進(jìn)發(fā)展理念、現(xiàn)代化管理模式、規(guī)范的操作流程規(guī)程與先進(jìn)技術(shù)等，并結(jié)合本學(xué)科的優(yōu)勢(shì)、特色，提出了自己的思考、建議，談了下一步的工作計(jì)劃，達(dá)到了“一人學(xué)習(xí)，眾人受益，共同提升”的目的。

下一步，我院將繼續(xù)強(qiáng)化“學(xué)習(xí)型”醫(yī)院建設(shè)和“三名”工程建設(shè)（名醫(yī)、名科、名院），繼續(xù)推進(jìn)“人才強(qiáng)院”戰(zhàn)略，持續(xù)抓好干部人才隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)，抓住中層干部的執(zhí)行力這個(gè)關(guān)鍵。同時(shí)全方位培養(yǎng)、引進(jìn)、用好人才，對(duì)青年骨干實(shí)施重點(diǎn)培養(yǎng)，繼續(xù)拓展外出進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)路徑，為提升診療水平、科研能力、醫(yī)療技術(shù)等專業(yè)能力與綜合素養(yǎng)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)、提供更多平臺(tái)，以高質(zhì)量人才工作賦能醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，早日實(shí)現(xiàn)“三甲”醫(yī)院目標(biāo)。